Absolument aucune annulation ni ajustement de prix accepté. Veuillez vous assurer que les informations de facturation et d'expédition sont correctes avant de procéder au paiement.
Politique d'expédition
Tous les articles sont expédiés sous 2 à 3 jours ouvrables, sauf indication contraire. Cela exclut les jours fériés.
Au moment du paiement, vous pouvez choisir votre méthode d'expédition - soit Postes Canada accélérée, soit XpressPost. Je m'efforce toujours de trouver l'itinéraire le plus rapide disponible pour vous et votre colis peut donc arriver par un autre service de messagerie. Le courrier postal est une option pour les strass uniquement et comprend jusqu'à 4 à 6 sacs en fonction de la taille du strass. Aucune information de suivi n’est disponible pour Letter Mail. Tout autre article ajouté à l’expédition par courrier entraînera un retard dans l’expédition de votre article pendant que nous vous contacterons pour discuter de vos options.
Au moment de l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de mise à jour comprenant un numéro de confirmation de livraison pour votre envoi, le cas échéant. Ce numéro vous permet de suivre l'état de votre colis (si vous avez choisi le suivi) après son départ de nos bureaux, ainsi que de confirmer la livraison de votre commande. Une fois que la compagnie maritime a reçu votre commande, Bling On The Chaos n'est pas responsable des colis perdus, volés ou endommagés.
Votre commande sera expédiée à l'adresse « d'expédition » que vous avez saisie lors du paiement. Veuillez vous assurer que cette adresse est exacte. Bling On The Chaos n'est pas responsable des délais d'expédition et/ou de transit car ceux-ci sont déterminés par la compagnie maritime et sont hors de notre contrôle.
Retards d'expédition
Avouons-le! Nous vivons des temps très difficiles !
Nous sommes fiers de fournir une LIVRAISON RAPIDE. Cependant, veuillez anticiper d'éventuels retards indépendants de notre volonté. Nous vous encourageons à commander les articles le plus à l'avance possible pour éviter les maux de tête liés aux retards.
Nous offrons une protection d'expédition supplémentaire au prix de 3,3 % de la valeur de votre colis. Cela couvre les dommages ou les pertes pour le compte du transporteur (vol non inclus) et nécessite automatiquement une signature. Une fois votre commande reçue par la compagnie maritime de votre choix, Bling On The Chaos n'est pas responsable des colis perdus ou endommagés, sauf si vous avez acheté cette protection d'expédition supplémentaire. Si vous avez choisi de ne pas bénéficier de notre protection d'expédition que nous proposons, une fois le colis entre les mains du transporteur, BOTC n'est pas responsable de tout dommage, perte ou vol. Si vous ne souhaitez pas l’expédition « Signature requise », veuillez nous envoyer un e-mail immédiatement après avoir passé votre commande.
Votre commande sera expédiée à l'adresse « d'expédition » que vous avez saisie lors du paiement. Veuillez vous assurer que cette adresse est exacte.
Veuillez contacter la compagnie maritime de votre choix pour toute question concernant le retard de votre commande.
Ramassage en bordure de rue
Ramassage en bordure de rue disponible et est généralement prêt le JOUR OUVRABLE SUIVANT après votre achat. Les informations de retrait vous seront envoyées par e-mail une fois votre commande confirmée. Nous sommes situés à Victoria en Colombie-Britannique, au Canada.
Acceptez-vous les retours ?
Chaque article acheté est inspecté avant de vous être livré. Si pour une raison quelconque votre article est défectueux, veuillez nous envoyer un e-mail pour en discuter. La plupart de nos strass sont en verre et tout article en verre présente un risque de casse. De petits éclats peuvent apparaître pendant le transport et même si nous faisons tout notre possible pour les protéger, cela est inévitable. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours d'adhésifs.
Toutes les ventes sont définitives, sauf accord contraire avec Bling On The Chaos.